Se dispone di fondi sufficienti nel suo attuale saldo All Global Circle, per redimere il premio scelto e riscontra problemi nell'effettuare un ordine, faccia uno screenshot dell'errore ricevuto e ci contatti tramite il Centro Assitenza.
Si assicuri di fornirci una descrizione dettagliata di ciò che è accaduto quando ha tentato di riscattare, in modo che possiamo aiutarla il più rapidamente possibile.