Lorsque vous avez passé une commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant des informations sur votre commande. Veuillez prévoir jusqu'à 10 jours ouvrés pour la livraison des récompenses électroniques (certificats électroniques et bons), et 4 à 6 semaines pour les articles physiques à recevoir via les services postaux.
Si vous n'avez pas reçu votre commande après le délai de livraison suggéré, veuillez nous contacter via le Centre d'aide et inclure des informations sur votre commande: numéro de commande, article de la commande et/ou la date à laquelle vous avez passé la commande.
Vous pouvez également vérifier l'état de votre commande dans votre compte All Global Circle en suivant les instructions ci-dessous.
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