Wenn Sie über genügend Guthaben auf Ihrem aktuellen Barguthaben für die ausgewählte Prämie verfügen und Probleme bei der Bestellung haben, machen Sie bitte einen Screenshot des erhaltenen Fehlers und kontaktieren Sie uns über das Help Centre.
Bitte geben Sie uns eine detaillierte Beschreibung darüber, was passiert ist, als Sie versucht haben, das Guthaben einzulösen, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können.